Stornierungen
Wir haben kein Problem damit, wenn Sie von Ihrer Bestellung noch vor Auslieferung zurücktreten möchten. In diesem Falle erwarten wir dazu ein kurzes
eMail/Fax mit Angabe Ihrer Bestell-Nr. oder einen Anruf. Etwaige Zahlungen werden von uns natürlich zurückerstattet.
Informieren Sie sich aber bitte vorher über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung.
Umtausch
Alle Artikel können Sie innerhalb der Widerrufsfrist umtauschen. Rufen Sie uns dazu einfach an. Ausgenommen davon sind natürlich die Artikel, welche auch vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.
Die Widerrufsfrist ist bei Ihnen schon abgelaufen? Rufen Sie uns einfach an, wir schauen, was wir noch tun können!
Widerruf
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Brautmode-Online
Inh. Matthias Bachmann
Hebelstrasse 10
D-79650 Schopfheim
info@brautmode-online.de
Telefax: 07622-673052
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Für Ihre kostenfreie Rücksendung senden wir Ihnen auf Anforderung - nach dem Eintreffen der Ware bei Ihnen - gern einen Freeway-Aufkleber (per eMail).
Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen auf Kosten der Kunden.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind alle Lieferungen an gewerbliche Abnehmer sowie folgende Artikel:
- Artikel, welche nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde