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1. Artikelkategorien & -suche
2. Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
3. Warenkorb
4. Änderungen im Warenkorb
5. Bestellvorgang - Angaben zum Kunden/Besteller
6. Bestellvorgang - Angaben zur Zahlungsart
7. Bestellvorgang - Bestellung absenden
8. Mailinformation
9. Kundenkonto
1. Artikelkategorien & -suche
Auf der linken Seite finden Sie die übersichtliche Navigationsleiste quer
durch unser Sortiment. Wählen Sie die passende Hauptkategorie für den gewünschten
Artikel. Diese klappen aus und bieten weitere Unterkategorien, um Sie so schnell
wie möglich zu Ihrem Wunschartikel zu führen.
Sollten Sie es eilig haben oder das gewünschte Produkt nicht gleich finden, benutzen Sie bitte unsere Artikelsuche. Geben Sie den Artikelnamen ein und bestätigen. Die Suchfunktion durchsucht immer den Titel und die Beschreibung aller Artikel.
Ein Beispiel: Sie suchen den Artikel "Brautschuhe Alix". Nun können Sie beispielsweise eingeben 'Brautschuhe Alix' oder 'Brautschuhe' oder nur 'Alix' oder... In allen Fällen werden Sie unter den aufgespürten Artikeln die "Brautschuhe Alix" finden. Easy, oder?!
2. Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
In der Detailansicht zu jeden Artikel besteht die Möglichkeit die gewünschten
Bestelleinheiten einzugeben. Außerdem können Sie bei einigen Artikeln
noch die gewünschten Farbvarianten und/oder Größen wählen.
Durch Klick auf den Button ' in den Warenkorb' wird die dort eingetragene Bestelleinheit
dieses Artikels in den Warenkorb übertragen.
3. Warenkorb
Mit der Übernahme des ersten Artikels in den Warenkorb erscheint im rechten
Bereich die Anzahl der eingelegten Artikel im Warenkorb. Mit Klick auf den Button
'zur Kasse gehen' öffnet sich Ihr Warenkorb, an dem Sie vor dem Ausführen
der eigentlichen Bestellung auch noch etwaige Änderungen vornehmen können.
4. Änderungen im Warenkorb
Folgende Optionen stehen Ihnen hier zur Verfügung:
Mit dem roten Kreuz können Sie diesen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Die Menge dieses Artikels können Sie durch Klicken auf den Button 'aktualisieren'
ändern. Vorher ist natürlich die Eingabe im Feld "Anzahl"
erforderlich. Mit 'weiter zum nächsten Schritt' können Sie zum Bestellvorgang
übergehen.
5. Bestellvorgang - Angaben zum Kunden/Besteller
Hier finden Sie zwei Optionen:
Ich bin bereits Kunde
Sind Sie schon Kunde, werden mit Eingabe Ihrer hinterlegten Emailadresse und
des Passwortes im darauffolgenden Fenster die Adressdaten der letzten Bestellung
eingespielt. Diese können dann noch geändert werden.
Ich habe mich hier noch nicht eingetragen und möchte Kundin werden.
Wenn Sie das erste Mal bei uns bestellen, ist das Ihre Option. Ein Kundenkonto
bei Brautmode-Online.de bietet Ihnen Vorteile wie: Verwaltung Ihrer Adressdaten,
Einsicht in den aktuellen Status Ihrer Bestellungen, Bestellhistorie,
persönliche Merkliste, Newsletter-Abo-Verwaltung, Sonder- und Rabattaktionen
und vieles mehr.
6. Bestellvorgang - Angaben zur Zahlungsart
Sie haben die Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Wählen Sie
Ihre persönlich bevorzugte Variante aus. Durch einen Klick auf 'weiter
zur Bestellübersicht' kommem Sie zum abschließenden Übersichtsfenster.
7. Bestellvorgang - Bestellung absenden
Im abschließenden Übersichtsfenster bekommen Sie noch einmal alle
Ihre gemachten Angaben zur Überprüfung aufgelistet. Bitte erkennen Sie
durch den Klick im Kontrollkästchen 'Ich habe die AGB gelesen und bin einverstanden'
die AGB an. Selbstverständlich können diese dort vorher eingesehen
werden. Dafür öffnet sich ein neues Fenster. Wenn Sie nicht mit unseren
AGB einverstanden sind, können Sie die Bestellung nicht ausführen.
Durch Klick auf den Button 'Bestellung absenden' bestellen Sie letztendlich und
verbindlich.
8. Mailinformation
Nach Ausführung des Schrittes 'Bestellung absenden' erhalten Sie eine visuelle
Bestätigung Ihrer Aktion sowie die Eingangsbestätigung der Bestellung
per eMail. Die Bestellung gilt erst dann als verbindlich von uns angenommen,
wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zusenden oder die bestellte Ware
ausliefern. Sowohl Empfangsbestätigung und Auftragsbestätigung geben
den Vertragsinhalt wieder.
ACHTUNG!
Aufgrund der Spam-Filter bei manchen eMail-Providern kann es vorkommen,
dass unsere Eingangsbestätigung fälschlicherweise als Spam-Mail angesehen
und nicht zugestellt wird.
Dies trifft leider besonders oft Nutzer von AOL, GMX, Hotmail und Freenet. Bitte triffen Sie entsprechende Massnahmen, damit unsere Auftragsbestätigung nicht von falsch eingestellten Spamfiltern blockiert wird. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Mailbox ihr Speichervolumen nicht überschritten hat.
Sollten Sie nach Ablauf von 24 Stunden keine Eingangsbestätigung erhalten haben, bitten wir Sie, uns telefonisch oder per e-Mail/Fax zu kontaktieren.
9. Kundenkonto
Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihr persönliches Kundenkonto. Dort können
Sie relevante Daten ändern, alte Rechnungen abrufen aber auch den Bestellfortschritt
einsehen. Sie haben die Möglichkeit der Sendungsverfolgung (je nach Versandpartner)
abzurufen und weissen somit immer genau, in welchem Status sich Ihre Bestellung
im Augenblick befindet.
Immer noch Fragen?
Dann rufen Sie uns einfach an, wir helfen Ihnen gern: